会社のグローバル展開は今期勢いを増すイメージを抱いています。

W2 Solution Corporation

吉村 絵里香さん Erika Yoshimura

 

■ w2ソリューション株式会社 事業内容
① 通販EC全般のリサーチ、マーケティング、コンサルティング
② 自社オリジナルEC/CRMパッケージ「w2Commerce」の研究・開発
③ 「w2Commerce EP、V5」サービスの販売/開発/導入/保守サポート
④ リピート通販(定期購入)
特化型サービス「リピートPLUS」の開発/販売/導入/保守サポート

人材育成室 吉村 絵里香さん


 

社内では、外国人社員に関してどのような意見がありますか?

会社のグローバル展開は今期勢いを増すイメージを抱いています。既にあるベトナムのオフィスでは開発拠点というだけでなく、要件定義・設計・開発・運用・テストまで出来るようにしようと思っています。まずはベトナムで開発の完結を目指します。日本のオフィスでも全社員のうち約1割が外国人です。

 

採用の際、どのような基準で採用を決めましたか?

採用の際は、技術テスト(日本人と同じもの)と翻訳テストを行っています。和訳・ベトナム語訳で日本語力の確認をします。その他では入国のサポートはしますが入社してからはあまり日本人と変わらず、昇進の角度などは日本人と全て同じく評価しております。

 

 

御社では外国人人材の採用を以前からされていますが、国による違いはありますでしょうか?

弊社では5年前に初めてベトナム人女性のPMを採用をしました。それから採用を重ね、現在ではベトナム人数名に加えメキシコ人の営業職の方が在籍しています。現在、社内では外国人と働くことはあまり特別だと思っていません。ベトナムでもオフショアを行っているためモニターでライブ映像を繋げ、同じオフィスで働いている環境を作っています。また、人事として思うことは特にベトナム人従業員は真面目で忠誠心があり、規律を守ると感じています。向上心が日本人に比べ高く、自分の意見も持っているので業務の中でも相手にはっきり伝えることができているようです。普段は優しい方でも仕事の中でははっきり意見を言うことは珍しくありません。一緒に働く社員も意見が出ることや提案を受け入れる文化ができていますので違和感なく受け入れています。

 

 

なにか特別に配慮していること、社内での変化はありますか。

外国人社員が入社したことで、日本の生活に慣れていないのではと社内でも気にかける社員もいたりします。プロジェクト別でも休憩室で話しかけたりコミュニケーションをとるようなっているようです。特に社員間では国籍関係なくミッション、ビジョン、バリューを意識できたかなどの話をすることが多いため相手を思いやる社風ができてきているのではないでしょうか。さらにMMVが浸透する様、現在取り組んでおり、日本人、外国人関係なく研修を行っています。会社として向かう先、従業員同士でミッションについては意識・共有を徹底しています。日本の企業が持つ概念の理解には少し時間はかかりますが、「なぜ?」という質問は日本人よりかなり多ため、日本人社員の新しい気付きや見直すきっかけとなり良い影響になっていると思います。

 

 

今後の期待はいかがですか?どのような人材に成長し、どのような役割を担っていただきたいと考えていますか?

入社時に行ったオリエンテーションで彼はPM職を希望していました。現在日本の案件は大型案件が多いこともありPMに成るには必然的に日本語は現在よりも上達しなければなりません。PMとしての経験もまだ経験が浅いので、数年後を意識して会社はサポートしていこうと思っています。年4回人事面談を行っており、社内では全ての社員が5年後の目標を共有しているので社員同士意識して働いています。Tuanさんには是非PM目指して頑張っていただきたいです。

 

 

今後も外国人人材を活用していきたいと考えますか?

はい、もちろん考えています。会社のグローバル展開は今期勢いを増すイメージを抱いています。既にあるベトナムのオフィスでは開発拠点というだけでなく、要件定義・設計・開発・運用・テストまで出来るようにしようと思っています。まずはベトナムで開発の完結を目指します。日本のオフィスでも全社員のうち約1割が外国人です。今はこの割合が一番良いと考えているのでグローバル展開と採用は増やして行こうと考えています。ベトナム、日本両方で組織拡大を計画しており、2年後には150名規模になるよう採用を考えています。

 

当社が長年、事業者様に提供してきたECのノウハウが凝縮された【PACKAGE】、
事業者様の多々ある課題を解決する【SERVICE】、
この2つを融合するからこそ、お客様の本質的なニーズである【ECプラットフォーム】
を提供することができます。